breadcrumbs_revolution_theme

Возврат и обмен кроватей-домиков

Что делать в случае обнаружения брака или некомплектности изделия после отгрузки товара (после подписания документов о приемке товара и отбытия водителя-экспедитора)?

В таких случаях замена бракованных или недостающих деталей осуществляется путем самовывоза со склада поставщика. Также мы можем предложить вам доставку. В случае возврата товара надлежащего качества, доставка осуществляется платно. Стоимость услуги вы можете уточнить у наших операторов.

К числу дефектов мебели НЕ относятся:

  • Незначительные различия в оттенках цветов поверхности мебели;
  • Отличие рисунков, использованных в декоре мебели;
  • Отличие в дизайне дополнительных деталей, таких как скворечник, полка, цветочный ящик.
  • Разнооттеночность лакокрасочного покрытия различных частей, связанная с натуральностью материалов.

Гарантия не распространяется:

  • На продукцию с дефектами, которые возникли вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации (данные правила оговорены в “Инструкции по эксплуатации мебели”);
  • На расходные материалы, необходимые при сборке мебели;
  • В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие, а также ремонта товара (имеется ввиду самостоятельный ремонт, либо вмешательство сторонних организаций или частных лиц).