Вопросы по оплате
При совершении заказа наш менеджер связывается с Вами и уточняет все детали. Вместе с заказом Вам на электронный адрес приходит счет на предоплату (отдельным письмом).
Счет на предоплату выставляется через безопасный сервис Ю.Касса (Яндекс.Касса). Оплатить его можно с помощью любой банковской карты, Сбербанк онлайн или любого онлайн-платежа (регистрация не требуется). После оплаты Вам на почту приходит квитанция о том, что Вы совершили оплату в нашем интернет-магазине. Она является чеком. Оставшуюся сумму Вы оплачиваете перед отправкой кроватки к Вам также через сервис Ю.Касса (Яндекс Касса).
Возможен вариант оплаты через расчетный счет. По Вашему требованию мы предоставляем Вам реквизиты для оплаты в отделении банка.
При заказе в официальном шоуруме в Москве Вы можете внести платеж с помощью любой банковской карты через терминал.
Предоплата фиксированная, и составляет всего 15 000 рублей за кроватку. После внесения этой суммы заказ отправляется в производство. При утверждении заказа с менеджером Вы можете попросить его выставить Вам счет на другую сумму (не менее 15 000 рублей).
Да, оплата от юридического лица возможна. Для этого Вам нужно сообщить нам об этом в момент оформления заказа и прислать реквизиты Вашего юридического лица. Мы выставим Вам счет для оплаты на данное юридическое лицо. Обратите внимание, что мы работаем без НДС.
Мы доставляем заказы услугами транспортных компаний. Транспортные компании не имеют полномочий принимать денежные средства не за свои услуги и товары у получателей. Поэтому доплата за заказ вносится по факту готовности кроватки, перед отправкой в Ваш город.
Этапы оплаты фиксируются в договоре, который составляется для каждого клиента после оформления заказа. При получении оплачиваются только транспортные расходы (наличными или картой).
Да, есть рассрочка платежа. Рассрочка предоставляется банком Тинькофф на 6 месяцев. Для оформления рассрочки требуется только паспорт. Срок принятия решения банком - не более часа.
Чтобы приобрести кроватку в рассрочку, нужно оформить обычный заказ на сайте Bukwood.ru и в комментариях написать «Рассрочка платежа», а далее, с Вами связывается менеджер для согласования заказа и выставления счета на рассрочку.
Рассрочка оформляется самостоятельно через систему Ю.Касса (Яндекс.Касса).
- Перейдите по ссылке на оплату и выберите «Оплата в рассрочку»
- Для того, чтобы оформить рассрочку требуется Яндекс.Кошелек. Войдите под своим логином или создайте его в момент оформления.
- Заполните кредитную анкету. Внесите ФИО и доход, паспортные данные гражданина РФ, ваши контакты.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных паролем из смс.
- Нажмите «Дальше». В этот момент заявка уйдёт на проверку.
- После принятия решения система уведомит Вас о нем.
- Заявка одобрена. Всё получилось! Вы в паре шагов от кроватки мечты!
- Решите, нужна ли Вам страховка, и нажмите «Дальше».
- Вы увидите полные условия и график платежей. Если вас всё устраивает, нажмите «Да, подтверждаю» и подтвердите оплату кодом из смс.
- Полная сумма моментально поступает на наш счет, а Ваш заказ отравится к Вам в указанный срок.
- Ежемесячно пополняйте Ю.Money (Яндекс.Кошелек) на удобный для Вас платеж. Успейте погасить всю сумму за 4 месяца во избежание начисления процентов.
Да, конечно, Вы имеет право вернуть предоплату до момента передачи груза в транспортную компанию. А также после получения кроватки Вы имеете право на отказ от покупки в течение 2 недель с момента получения по закону о «Защите прав потребителей».
Для осуществления возврата Вам необходимо написать заявление на возврат денежных средств, прислать нам его на почту: info@bukwood.ru. Ваша предоплата вернется на тот счет, с которого была произведена, в течение 7- 14 рабочих дней.